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Mercadeo de Experiencia

El Mercadeo de Experiencia constituye una práctica de excelencia para las empresas que desean conservar y fomentar la fidelidad de sus clientes. ¿Cómo? A través de la estimulación de los sentimientos, emociones, pensamientos y actuaciones de los clientes a través del proceso de venta. Actualmente la Marca tiene un papel fundamental dentro del proceso de […]

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Encuentro con la Tecnología

En el libro Encuentro con la Tecnología, de Marc Gerstein, se mencionan principalmente las tres relaciones o propiamente “conexiones” fundamentales entre la tecnología de la información (TI) y el éxito de los negocios. La primera conexión está constituida por los efectos que la información sufre, tanto operacional como estratégicamente en las negociaciones. Este punto se […]

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Inteligencia Emocional para la vida

Inteligencia Emocional para la vida Muchas veces nos damos cuenta de lo real que es el famoso refrán de “caras vemos y corazones no conocemos”. Esto se debe principalmente , que como seres humanos no nos percatamos de las decisiones que tomamos y mucho menos pensamos a la hora de decir una palabra o ejecutar […]