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¿Hacia dónde va la Capacitación?

La humanidad ingresa al siglo XXI con avances científicos y tecnológicos más profundos que los alcanzados a lo largo de toda su historia. En el “siglo del conocimiento”, la complejidad, la inestabilidad y la incertidumbre se han instalado ya no como errores o turbulencias, sino como condiciones de posibilidad del trabajo humano. Cualquiera sea el […]

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¿Desarrollo de Carrera o Desarrollo Personal?

En el siglo XXI, los programas de desarrollo de carrera laboral siguen caminos orientados más por el azar que por la lógica formal. Los jóvenes profesionales que ingresan por los mapas del éxito, los empleados que sobreviven a las automatizaciones, los técnicos formados en plataformas con más historia que futuro y no pocos directivos desgastados, […]

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Las Ideas no se matan ¡Se Venden!

Cuando se habla de marketing de servicios se habla de la comercialización de intangibles. La responsabilidad del profesional de marketing no es poca. En muchas empresas de servicios la gente de marketing ocupa el mismo lugar que en las empresas de productos. Esa es una desviación propia de las influencias del paradigma industrial. MARKETING DE […]

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Los Negociadores no nacen ¡¡Se hacen!!

El desempeño de un gerente depende, más que de cualquier otro aspecto, de su capacidad negociadora. Cualquier debilidad de su perfil profesional puede completarse con la habilidad de negociar, y cualquier fortaleza está subordinada a sus posibilidades de negociación. La habilidad de negociar depende del uso correcto de un método, aplicado desde un perfil adecuado, […]