Posted on

Venderle por única vez

Venderle por única vez. Si hay algo que debemos tener hoy en claro en el Departamento Comercial de una empresa es que cada día más las compras automáticas son las que permiten la supervivencia. Las ventas que se logran sin esfuerzo. El cliente llama y la empresa despacha el pedido. Hay muchos ejemplos de empresas […]

Posted on

Darse Cuenta

Darse Cuenta. Al Marketing hoy lo encontramos en cada rincón de la empresa (o por lo menos así debería ser), pero para que éste pueda desarrollarse y dar sus frutos logrando tener al cliente satisfecho, en el centro de la atención y esto se proyecte directamente en un aumento de las ventas, se deberá contar […]

Posted on

Cuatro preguntas que nos ayudarán a mejorar los Resultados

Cuatro preguntas que nos ayudarán a mejorar los Resultados. En el segundo semestre del año 2001 y por segunda vez en cuatro años, el Departamento de Investigación de Mercado de Franchising Advisors -la Consultora líder en Franquicias Comerciales de la Argentina-, redactó un informe basado en un estudio realizado a 217 PyMEs.   Estos son […]

Posted on

Las Nuevas Reglas para retener y fidelizar a su Cliente

Las Nuevas Reglas para retener y fidelizar a su Cliente. Hace algunos años el gobierno de los Estados Unidos realizó una singular encuesta destinada a averiguar cuál era la situación real del rubro “Servicios al Cliente”. Los resultados sobrepasaron los cálculos más pesimistas. En efecto, de veintisiete clientes que se encontraban en la condición de […]

Posted on

Un ejemplo para No bajar los Brazos

Un ejemplo para No bajar los Brazos. Vivimos el día recibiendo información que en su mayoría no aporta nada positivo a nuestras actividades y sí mucho de negativo. El emprendedor trabaja la mayor parte de las veces en proyectos que volcados a un papel no serían viables, pero en el plano real terminan siendo muchas […]

Posted on

Quién diablos quiere oír hablar de los Actores

Quién diablos quiere oír hablar de los Actores. Me levanto y chequeo el e-mail, en el fax hay una sábana de publicidades que alguien envió a la noche pensando que yo era un potencial cliente para sus productos, desayuno en el Mc. Donald’s de la esquina de mi casa sin tener que bajar del auto. […]

Posted on

Transformar la Empresa desde Nuestra Gente

Transformar la Empresa desde Nuestra Gente. Todo empresario que piense en su fuerza laboral como el principal activo de su empresa cuenta con enormes probabilidades de tener el éxito asegurando en su organización. En la última década las mejores empresas han reconocido que tanto ellas como sus empleados salen ganando cuando estos últimos tienen la […]

Posted on

Seremos verdaderamente exitosos el día

Seremos verdaderamente exitosos el día que definamos con claridad cuál es nuestra ventaja. Sería un gran error pensar que la batalla entre los productos (o servicios) se juega en las góndolas; o detrás de la vidriera de un negocio. El “teatro de operaciones” es tremendamente más complicado;  se juega en la mente de los consumidores; […]

Posted on

Estrategias para sobrevivir en la Selva Empresarial

Estrategias para sobrevivir en la Selva Empresarial. El objetivo de toda empresa es liderar el segmento de mercado en el cual centra su actividad, pero para ello debe disponer de ventajas competitivas que la hagan distinta de su competencia. Se plantea entonces la pregunta de cómo diferenciarse de los demás para tratar de ser más […]

Posted on

24 Acciones para la Reestructura Integral de su Empresa

24 Acciones para la Reestructura Integral de su Empresa. La vorágine en la que se ve envuelto el empresario hoy, pocas veces le permite contar con el tiempo suficiente para pensar estratégicamente. El “bombardeo” de información lo hace dudar en aplicar ésta o aquella idea que desde los libros y seminarios se muestran como indispensables […]